<h3><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>Qu&eacute; necesitas preparar antes de hacer tu pedido:</strong></span></h3> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>1. Tu cuenta en Firmoo</strong></span></h4> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">Aseg&uacute;rate de estar registrado y poder iniciar sesi&oacute;n.</span><br /> &nbsp;</p> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>2. Tu receta de lentes</strong></span></h4> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><a href="https://www.firmoo.com.mx/help-p-1621.shtml"><strong>Obtener tu receta</strong> </a>incluye tu <a href="https://www.firmoo.com.mx/help-p-1451.shtml"><strong>graduaci&oacute;n</strong> </a>as&iacute; como&nbsp;tu <a href="https://www.firmoo.com.mx/help-p-1432.shtml"><strong>DP / DNP / DIP</strong></a>, si vas a pedir lentes </span>con graduaci&oacute;n.</p> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>3. Tu tama&ntilde;o de armaz&oacute;n y estilo preferido</strong></span></h4> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><span style="font-size:medium">Es muy necesario<a href="https://www.firmoo.com.mx/s/compra-por-talla-de-armazon">&nbsp;<strong>saber el tama&ntilde;o del&nbsp;</strong></a></span><strong><a href="https://www.firmoo.com.mx/s/compra-por-talla-de-armazon">armaz&oacute;n</a></strong><br /> <span style="font-size:medium">Haga clic en este enlace para saber m&aacute;s sobre<strong>&nbsp;<a href="/help-p-119.shtml">tipos de rostro y estilo de los&nbsp;</a><a href="/help-p-119.shtml">a</a><a href="https://www.firmoo.com.mx/s/comprar-lentes-por-forma-de-tu-cara">rmazones</a><a href="https://www.firmoo.com.mx/s/comprar-lentes-por-forma-de-tu-cara">.</a></strong></span><br /> Usa nuestro<strong> <a href="https://www.firmoo.com.mx/help-p-112.shtml">probador de lentes virtual </a></strong>para ayudarte a elegir estilos.</span><br /> &nbsp;</p> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>4.&nbsp;&nbsp;Tus datos de env&iacute;o y contacto.</strong></span></h4> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">Si eliges&nbsp;Env&iacute;o urgente, por favor ten a la mano tu RFC y CURP de acuerdo con la pol&iacute;tica de aduanas.</span><br /> &nbsp;</p> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>5.&nbsp;&nbsp;Tu informaci&oacute;n de pago</strong></span></h4> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000">&nbsp;PayPal, Mercado Pago, SPEI, Kueski Pay, Tarjetas de Cr&eacute;dito/Debito y OXXO</font></span><br /> &nbsp;</p> <h3><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong>&iquest;Todo listo? &iexcl;Vamos a hacer tu pedido!</strong></span><br /> &nbsp;</h3> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font style="background-color:#ffffe0">1. Explora nuestros productos&nbsp;&nbsp;</font></strong></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Navega por las categor&iacute;as o usa la&nbsp; filtro de b&uacute;squeda para encontrar tus lentes favoritos.</font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">F&iacute;jate en colores, formas, materiales y detalles de cada modelo.</font></span></p> </li> </ul> <p>&nbsp;</p> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0907/dff2c42111003eb2b6a3c827bdd39bb3.png" /></span></h3> <h3 style="margin-left:40px">&nbsp;</h3> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><strong><font style="background-color:#ffffe0">2. Selecciona tu armaz&oacute;n&nbsp;&nbsp;</font></strong></font></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Haz clic en el modelo que te guste para continuar con las micas.</font></span></p> </li> </ul> <p style="margin-left:40px">&nbsp;</p> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0907/9a91127c0ac848870c116ee423da51fa.png" /></strong></span></h3> &nbsp; <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font style="background-color:#ffffe0">3. Agrega tu receta</font></strong></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Si necesitas lentes sin graduaci&oacute;n, selecciona &ldquo;Sin Graduaci&oacute;n&rdquo; para saltarte este paso.</font></span></p> </li> </ul> <p style="margin-left:40px">&nbsp;</p> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0907/9b1b98c39c5fe77e85af6c9ce51ed9a8.png" /><br /> <br /> <img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0907/75948512494127241ba4e024fc225a2e.png" /></strong></span><br /> &nbsp;</h3> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">4. Elige tus micas&nbsp;&nbsp;</font></font></strong></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">Tipo de Micas</font></font></span><br /> &nbsp;</p> </li> </ul> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0907/34ec1c4e82d452da31c90303644f3f86.png" /></strong></span></p> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">&nbsp;</span> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Grosor&nbsp; de Micas (&Iacute;ndice de micas) ,&nbsp;&nbsp;Recubrimientos</font></span></p> </li> </ul> <h3 style="margin-left:40px"><br /> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0908/cd0be31b3db17da56a1ca7146b667515.png" /></strong></span></h3> <h4 style="margin-left:40px"><br /> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font style="background-color:#ffffe0">5.&nbsp;Agregar al carrito</font></strong></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Haz clic en &ldquo;A&ntilde;adir al carrito&rdquo;</font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Revisa tu carrito antes de continuar para confirmar cantidades y modelos.</font></span></p> </li> </ul> <p style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#FF0000"><em><font style="background-color:#ffffe0">💡 </font><strong><font style="background-color:#ffffe0">Si vas a agregar 2 o m&aacute;s pares diferentes al carrito, por favor sigue el proceso anterior para cada par.</font></strong></em></font></span><br /> <br /> &nbsp;</p> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0908/1bd2aa6fa2f6c887021629228ec8fca3.png" /></span></h3> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"> &nbsp;</span> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">Tambi&eacute;n puedes desplazarte hasta el final para agregar accesorios para lentes con tu pedido.</font></font></span><br /> <br /> &nbsp;</p> </li> </ul> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src=" https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0908/15e7eb0427275928e705336457dfa1f6.png" /></span></h3> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"> &nbsp;</span> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><strong><font style="background-color:#ffffe0">6. Ingresa tu informaci&oacute;n</font></strong></font></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Haz clic en &ldquo;Pasa a caja&rdquo;</font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Llena tus datos de env&iacute;o y contacto.</font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Aseg&uacute;rate de ingresar correctamente la direcci&oacute;n y el tel&eacute;fono.</font></span><br /> &nbsp;</p> </li> </ul> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0908/69f52a52eedc68c4593cd6447d39caf4.png" /></span><br /> <br /> &nbsp;</h3> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font style="background-color:#ffffe0">7. Selecciona la forma de pago</font></strong></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">Elige entre las opciones disponibles</font></font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">Verifica que todos los datos est&eacute;n correctos antes de finalizar.</font></font></span><br /> &nbsp;</p> </li> </ul> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0908/e8b4278fadeadeb0a3e5ac513a0d7ce0.png" /></span></h3> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"> &nbsp;</span> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font style="background-color:#ffffe0">8. Aplica tu c&oacute;digo promocional&nbsp; o&nbsp;deja un mensaje</font></strong></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Aplica tu c&oacute;digo promocional (si tienes; solo se puede usar un c&oacute;digo por pedido).</font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Si tienes alguna solicitud especial, deja un mensaje.</font></span><br /> &nbsp;</p> </li> </ul> <h3 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0908/e898d553770127d322c4b0b5807660f6.png" /></span></h3> <span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"> &nbsp;</span> <h4 style="margin-left:40px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><strong><font style="background-color:#ffffe0">9.&nbsp; Confirma y Realiza tu pedido</font></strong></font></span></h4> <ul> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">Confirma que todos los productos, cantidades y datos sean correctos.</font></font></span></p> </li> <li> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font color="#000000"><font style="background-color:#ffffe0">Haz clic en &ldquo;Realizar pedido ahora&rdquo; para completar el pago y tu pedido.</font></font></span><br /> &nbsp;</p> </li> </ul> <div style="margin-left:40px"> <h4><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><font style="background-color:#ffffe0">10. Revisa detalles y estado de tu pedido</font></strong></span></h4> <p><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><font style="background-color:#ffffe0">Una vez realizado tu pedido, recibir&aacute;s un correo de </font><strong><font style="background-color:#ffffe0">confirmaci&oacute;n de pedido</font></strong><font style="background-color:#ffffe0"> y podr&aacute;s revisar los detalles de tu pedido y consultar su estado en</font><a href="https://www.firmoo.com.mx/index.php?main_page=account"><font style="background-color:#ffffe0"> <strong>tu Lista de Pedidos en tu cuenta Firmoo &gt;&gt;</strong></font></a></span><br /> &nbsp;</p> <h3><br /> <strong>Guion de Video &ndash; C&oacute;mo Agregar tus Lentes al Carrito</strong></h3> <p><br /> <a href="https://cdn.firmoo.net/2025/09/11/64781d1f5f17881d5ee026208c882c66.mp4"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2025/0911/fefd099478f7a96c7109cc943f99bf6c.png" /></a></p> </div>